Pourquoi je déneige son auto

Ce matin, je suis allée déneiger l’auto de ma blonde, puis j’ai préparé son ☕ et ses toasts.

Je ne suis pas obligée de le faire. Elle ne me demande pas de le faire non plus.

Mais ça me fait plaisir. Parce que je l’aime, et parce que je sais que ça lui fait sincèrement plaisir.

Parce dans une relation, amoureuse ou d’affaires, on ne se contente pas d’être top gentil AVANT de consommer le truc 😏

Oui, évidemment, on offre le meilleur de nous AVANT, pour inviter la personne à entrer dans une relation à long terme avec nous, mais ça ne s’arrête pas là, si on aime vraiment.

(“offrir le meilleur” est aussi un peu weird quand on veut une relation à long terme… je préfère l’approche “offrir le VRAI”... it’s more sustainable 😅)

Et pourtant, en affaires, je vois beaucoup d’entrepreneurs passer un temps fou à tenter de séduire AVANT la vente, puis quasiment disparaître une fois que l’argent est dans leur compte de banque.

Pourtant, le coût pour acquérir un NOUVEAU client est toujours plus grand que celui de vendre à nouveau à un client actuel.

Alors pose-toi la question: que fais-tu pour montrer à tes clients que tu les aimes, tout au long de votre travail ensemble ?

Si tu ne sais pas, ou que tu ne fais pas grand-chose, que peux-tu faire pour changer la situation?

Pose-toi aussi la question suivante: combien d’heures par semaine passes-tu à faire du marketing, versus à servir tes clients?

Si tu passes deux fois plus de temps à faire du marketing, il est peut-être temps de revoir ton emploi du temps 😉