Comment obtenir des témoignages puissants

Comment obtenir des témoignages puissants sans feeler cheap de les demander?

Malgré mes 20+ années en affaires, je ne cumule pas une longue liste de témoignages et j'ai toujours été fasciné par les entrepreneurs web qui en ont 400 sur leurs pages de vente.

Je trouve que trop souvent, les témoignages sont des flatteries qui nourrissent l'ego et non des vraies présentations de votre puissance en termes de résultats.

Et pourtant, les témoignages sont hyper important dans le processus de vente. Ils aident vos clients potentiels à gagner confiance en vous et à décider s’ils veulent travailler avec vous ou non.

Alors comment faire quand vous êtes mal à l’aise de demander des témoignages, OU que vous en avez demandé, mais qu’ils sont plutôt inutilisables.

Comment renverser la machine?

Premièrement, il faut comprendre ce qui fait qu’un témoignage est “bon” ou pas.

Un témoignage aura un impact positif sur vos ventes s’il aide le prospect à :

comprendre que vous êtes crédible
comprendre votre expertise
se reconnaître dans les résultats obtenus par d’autres pour sentir qu’il a ce qu’il faut, lui aussi, pour réussir en travaillant avec vous.

Un témoignage n’a PAS à dire, systématiquement, que le client a généré xxxxx$ en travaillant avec vous.

Au fil des ans, j’ai eu des clients qui m’ont dit avoir augmenté leur chiffre d’affaires de 30%, avoir fait x10 sur leurs revenus, avoir doublé leur chiffre d’affaires en 6 mois. C’est cool, je sais que c’est un des impacts que j’ai sur les entreprises avec qui je travaille.

Mais j’ai aussi eu des retours du type:

J’ai pu me repositionner dans mon couple
J’ai enfin la confiance de tester des offres sans avoir peur d’échouer
J’ai enfin la clarté nécessaire pour lancer mon projet

Et ça, ce sont des éléments tout aussi important pour les gens qui ne travaillent pas encore avec moi. Ils peuvent voir que mon travail a un impact sur plusieurs plans. Pas QUE sur les revenus.

Comment j’ai obtenu ce type d’information? En modifiant ma façon de DEMANDER des témoignages.

Il faut comprendre à la base que vos clients, pour la vaste majorité, ne sont PAS copywriter. Ils ne savent pas écrire des témoignages puissants qui vous aideront à générer des ventes par la suite.

Vos clients veulent VOUS FAIRE PLAISIR. Et quand vous leur demandez un témoignage, ils veulent principalement ne pas vous décevoir.

Et ça donne un témoignage qui dit à quel point VOUS êtes fine, belle, bonne, gentille…

Cool, ces témoignages sont très utiles pour votre site web, et sur des pages de vente de nouveau produits pour lesquels vous n'avez pas encore eu de résultats concrets. Ça donne confiance en vous.

Mais si vous voulez de vrais témoignages puissants, une technique toute simple est de le faire sous forme d’ENTREVUE.

Vous fixez une rencontre Zoom, vous préparez les questions précises qui vous permettront d’obtenir l’information que vous souhaitez, et vous guidez l’entrevue.

Vous découvrirez toutes sortes d’informations vraiment intéressantes, vous aurez un témoignage puissant, et vous aurez en bonus de nouvelles idées de contenus pour alimenter vos médias sociaux.