Politique de vie privée

Dernière mise à jour : 24 mai 2018.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont StephanieHetu.com et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.

Vous pouvez visiter le site StephanieHetu.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.

Cependant, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé.

C´est la raison pour laquelle nous pouvons vous proposer de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise ou autres informations. En fournissant ces informations, vous acceptez  qu’elles soient traitées par StephanieHetu.com et par ses sous-traitants listés ci-dessous, aux fins indiquées ci-dessous.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc., ayant son siège social au 1041 Quintin, St-Jérôme, Québec, Canada, J5L 2E7.

Finalités du traitement

StephanieHetu.com peut traiter vos informations personnelles :

– Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (par exemple : l’achat et la livraison de produits, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, à des outils…).

– Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).

– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouvelles vidéos ou formations, ou pour répondre à vos demandes sur la page contact.

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par StephanieHetu.com et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

  • Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.
  • Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.

Droits de l’utilisateur

– Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par StephanieHetu.com en formulant votre demande via la page contact.

Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).

– Frais de traitement

Les demandes standars sont traitées gratuitement.

Cependant, StephanieHetu.com pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation GPRD).

– Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en formulant votre demande via la page contact.

Vous pouvez aussi définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent demander de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jour nécessaires.

– Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en formulant votre demande via la page contact.

Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations…)

Délais de réponse

StephanieHetu.com s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai d’une semaine.

Sous-traitants

StephanieHetu.com fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GPRD :

– Commercialisation et livraison des produits

Aucun produit n’est commercialisé ni livré directement par StephanieHetu.com.

Les produits sont commercialisés et livrés par le distributeur Click Funnels qui fait office de revendeur.

Les transactions ont donc lieu entre Click Funnels et le client final.

Voir la charte de confidentialité de Click Funnels (distributeur des produits StephanieHetu.com)

Les produits et services sont aussi traités par Paypal. Voir la charte de confidentialité de Paypal.

– Envoi d’emails

L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service GetResponse, ClickFunnels et ActiveCampaign.

Voir la charte de confidentialité de Getresponse.

Voir la charte de confidentialité de Clickfunnels.

Voir la charte de confidentialité de ActiveCampaign.

Politique relative aux cookies

StephanieHetu.com et ses sous-traitants (listés ci-dessus) peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation sur le site.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser le dépôt de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres pour que tous les cookies soient rejetés systématiquement, ou bien pour qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

Le refus du dépôt de cookies peut limiter votre accès à certains services ou fonctionnalités du site. StephanieHetu.com ne peut pas être tenu pour responsable des conséquences de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site.

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